Deze privacy policy is voor het laatst bijgewerkt op: 8 maart 2024
Wij zijn Collie B.V. Wij respecteren jouw privacy en persoonlijke levenssfeer, maar soms hebben we persoonsgegevens van jou nodig. Met het begrip Privacy Policy bedoelen wij informatie waarmee je als persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Deze definitie is in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de AVG).
In deze verklaring lees je welke Persoonsgegevens wij gebruiken en waarom (de Privacy Policy). Verder lees je hoe wij deze Persoonsgegevens verwerken, opslaan en beschermen. Tenslotte geven wij aan welke rechten je hebt als wij jouw persoonsgegevens verwerken.
De Privacy Policy is van toepassing op onze website www.collie.eu (de Website), onze online applicatie (de App) en de diensten die wij aanbieden (de Diensten). Wij behandelen jouw Persoonsgegevens conform de AVG en andere relevante wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, zoals de Telecommunicatiewet voor het gebruik van cookies (de Relevante Wetgeving).
Verwerking van Persoonsgegevens
Om aan jou onze Website, App en Diensten aan te kunnen bieden, verwerken wij
jouw Persoonsgegevens.
Hoe verkrijgen wij Persoonsgegevens?
Persoonsgegevens rechtstreeks van u ontvangen:
Wij ontvangen Persoonsgegevens rechtstreeks van jou wanneer je een overeenkomst ondertekent, een factuur betaalt, je registreert via de Website of wanneer je gegevens invoert in de App.
Welke Persoonsgegevens verwerken wij, voor welk(e) doel(en) en op welke basis?
Als je onze Website, App en Diensten gebruikt, kunnen wij jouw Persoonsgegevens daarvoor nodig hebben.
Wij kunnen uw Persoonsgegevens verwerken omdat wij voldoen aan de Relevante Wetgeving. Wij doen dit onder andere door:
- wettelijke grondslagen te hebben om uw Persoonsgegevens te verwerken
- u te informeren over de verwerking; en
- alleen Persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden, en niet meer dan nodig is voor dat doel.
De onderstaande tabel vertelt je (1) welke Persoonsgegevens (2) voor welke doeleinden en (3) op welke grondslagen wij deze verwerken. Wij zullen uw Persoonsgegevens alleen gebruiken voor de hieronder beschreven doeleinden of voor een doel dat hier nauw mee samenhangt. Je Persoonsgegevens zullen dus nooit op een onverwachte manier door ons worden gebruikt.
Contactgegevens:
- Bedrijfsnaam
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Adres
- Telefoonnummer
- Kamer van Koophandel (KvK)
- BTW-nummer
Wij gebruiken deze gegevens om:
- Contact met u op te nemen
- Met u te corresponderen
- Onze diensten uit te voeren of te verlenen
Specifiek gebruiken we uw e-mailadres:
- Zodat u een account kunt aanmaken. Het e-mailadres is een unieke identificatie en biedt extra beveiliging voor uw account.
- Om je te bereiken. Het is belangrijk dat we je kunnen bereiken voor beveiligingsupdates. Daarnaast gebruiken we je e-mailadres om je te informeren over App updates, nieuwsbrieven en ondersteuning.
Wij verwerken deze gegevens op basis van:
- Uitvoering van het contract
Betalingsgegevens:
- Betalingsgegevens van de partij die betaalt
- De facturen
- Een overzicht van aankopen van de Services
We gebruiken deze gegevens om:
- Facturen te versturen
- Financiële administratie bij te houden
Wij verwerken deze gegevens op basis van:
- Uitvoering van het contract
- Wettelijke verplichting
Gegevens van partners of leveranciers:
- Bedrijfsnaam
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Adres
- Telefoonnummer
- KvK-nummer
- BTW-nummer
- Betalingsgegevens
- Facturen
- Aankopen bij leveranciers of partners
We gebruiken deze gegevens om:
- Contact met u op te nemen
- Met u te corresponderen
- Een dienst of product aan te schaffen
- Een financiële administratie bij te houden
Wij verwerken deze gegevens op basis van:
- Uitvoering van het contract
- Wettelijke verplichting
Gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Adres
- Telefoonnummer
- Interesses
- Aankopen van diensten
Wij gebruiken deze gegevens om:
- Voor marketing- en promotiedoeleinden
- Om je aanbiedingen te kunnen doen
- Om je onze nieuwsbrief/updates te sturen. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief/updates.
Wij verwerken deze gegevens op basis van:
- Gerechtvaardigd belang
- Toestemming
Inhoud met betrekking tot de Diensten:
- Correspondentie of chats met jou
- Jouw vragen over de Diensten
- Resultaten
- Locatiegegevens
- IP-adres
Wij gebruiken deze gegevens om:
- U zo goed mogelijk van dienst te zijn
- De overeenkomst met jou te kunnen uitvoeren
Wij verwerken deze gegevens op basis van:
- Gerechtvaardigd belang
Are you required to share your Personal Data with us?
In some instances, the processing of your Personal Data is necessary. For example, when we offer our Services to you or need to fulfil an agreement with you. Without your Personal Data we cannot provide our Services to you.
How do we secure your Personal Data?
We make every effort to protect your Personal Data against loss, destruction, use, modification or dissemination of your Personal Data by unauthorised persons. We ensure that those who have nothing to do with your Personal Data cannot access it. We do this through the following measures:
• Access to Personal Data is limited to those who need the Personal Data (need-to-know);
• Securing networking connections with Secure Socket Layer (SSL), or similar technology; We continuously check our security measures for effectiveness, and adjust our process if necessary. In this way, your Personal Data is always protected and accessible in the event of any failure (technical or physical).
How long do we keep your Personal Data?
We will not retain your Personal Data for longer than we need it for the purposes we previously described. We will delete Personal Data as soon as it is no longer necessary for the purposes for which process it. Below is a list of the categories of Personal Data and the (functionally defined) retention periods:
Category of Personal Data
Contact details
We keep your contact details for as long as necessary to provide our Services.
Payment details
We keep your payment details for as long as necessary to meet our financial and tax requirements and obligations.
Details of partners or suppliers
We retain data from partners or suppliers for as longas it is needed to provide our Services.
Data for marketing and promotional purposes
We keep data for marketing and promotional purposes for as long as you want to use these Services.
Content related to the Services
We retain content data for as long as necessary to provide you with our Services in an integral and continuous manner.
With whom do we share your Personal Data?
Processors
We may share your Personal data with other parties who process Personal Data for us. These are Processors within the meaning of Relevant Legislation. The Processors will only use your Personal Data in accordance with our instructions andnot for their own purposes. We agree with the Processor in a processor agreement that they will treat your Personal Data with care and they will only receive the Personal Data necessary to provide their service to us. We share your Personal Data with the following categories of Processors; the payment service provider and the delivery service. They perform the following services for us: take care of parts delivery and perform payment services.
In addition, we will share your Personal Data if we have a legal obligation to do so. This is the case, for example, if the police ask for your Personal Data.
Cookies
A Cookie is a small text file sent to the browser through a website’s server. The browser then stores the file in your device. Your device is given a unique number, which our Website uses to recognise the device later.
We may use cookies to improve your experiences on our Website. Cookies also ensure, among other things, that the Website is fast, that you can visit our Website safely and that we can detect errors on our Website.
You can always delete or disable cookies yourself via the browser settings. Cookies will then no longer be stored when you visit our Website. But please note: without cookies, our Website may not work as well.
Other provisions
Forwarding
We will in principle only process your Personal Data within the European Economic Area (EEA). Outside the EEA, we will only process your Personal Data if that country provides an adequate level of protection for your Personal Data.
Without your consent, we will never transfer your Personal Data to countries or parties other than listed above.
Your rights
You have the following rights:
Right of inspection
You may ask us for access to your Personal Data;
Right of rectification
You may ask us to correct, limit or delete your Personal Data
Right to data portability
You may ask us for a copy of your Personal Data. We may also provide this copy – at your request – to other parties so that you no longer have to do this yourself.
Right of objection
You can object to the processing of your Personal Data
Right of complaint
You can complain to the Personal Data Authority (Autoriteit Persoonsgegevens), if you think we are processing your Personal Data unlawfully.
Right to withdraw consent
You may withdraw your consent to process your Personal Data at any time. From the moment you withdraw consent, we may no longer process Personal Data about you.
Changes to the Privacy Policy
We may change the Privacy Policy. If we change the Privacy Policy to a significant extent, we will post a notification on our Website and in our App along with the newPrivacy Policy. We will notify users who are registered with us with their email address of any changes. If you are not a registered user, we encourage you to checkthe Website and the Privacy Policy regularly.
Contact
If you have any questions or comments about the Privacy Policy, please contact us by using the details below.
• Collie B.V
• Singel 542
• 1017 AZ Amsterdam
• KvK: 89493281
• info@collie.eu
• 0633935035